Guia do Claude para iniciantes

O que é o Claude?

O Claude é uma inteligência artificial que conversa. Você escreve, ele responde. Até aí parece o ChatGPT, e é parecido mesmo: os dois são o mesmo tipo de tecnologia.

Quem faz o Claude é a Anthropic, uma empresa de inteligência artificial. “Claude” é o nome do assistente que você usa no navegador e no celular, e também o nome da família de modelos que trabalha por trás dele. Você vai ver nomes como Opus, Sonnet e Haiku. Calma, a gente chega lá.

Pensa no Claude como um profissional brilhante que acabou de ser contratado. Leu mais do que qualquer pessoa que você conhece. Escreve bem, raciocina rápido, entende um pouco de quase tudo. Mas chegou hoje. Não conhece seu cliente, seu preço, seu jeito de falar, a história da sua empresa.

Essa imagem não é minha. É a própria Anthropic que recomenda tratar o Claude como um funcionário novo e brilhante, que ainda não tem o contexto do seu negócio. E ela explica quase tudo o que vem depois neste guia: quanto mais contexto você dá, melhor ele trabalha.

Como isso funciona (em 30 segundos)

Por baixo do capô, o Claude é o que os técnicos chamam de modelo de linguagem. Ele foi treinado com uma quantidade gigantesca de texto pra fazer uma coisa muito específica: prever qual é a próxima palavra mais provável, dado tudo o que veio antes.

Depois, passou por um segundo treino pra se comportar como assistente: seguir instrução, responder com cuidado e recusar o que é perigoso.

“Prever a próxima palavra” parece pouco. Mas, numa escala enorme, isso vira algo que se parece muito com raciocínio. Ele resume, compara, argumenta, escreve código, monta plano.

Duas consequências práticas que eu quero que você guarde:

1. Ele não consulta uma enciclopédia. Ele gera a resposta na hora. Por isso, às vezes, inventa coisa com toda a confiança do mundo. A gente vai falar disso.
2. A resposta depende do que você escreve. A mesma pergunta, feita com mais contexto, volta melhor. Sempre.

Claude vs. ChatGPT

Essa é a pergunta que eu mais ouço. E a resposta honesta decepciona um pouco: os dois são muito bons.

Não é time de futebol. Na Benites Albuquerque a gente usa modelos da Anthropic e da OpenAI, em sistemas diferentes. Dito isso, o Claude tem um jeito próprio. Na minha experiência, ele se destaca em três coisas.

1. O texto sai mais natural. Isso é gosto, eu sei. Mas quando eu peço um e-mail ou um post, o Claude costuma acertar o tom mais cedo, com menos cara de texto de robô. Em português, isso faz diferença.

2. Ele segue instrução longa sem se perder. Se você manda uma orientação de uma página, com regras, exemplos e exceções, ele respeita. Pra quem quer padronizar o trabalho de um time, isso vale ouro.

3. Ele vai além do chat. Projects com a memória do seu negócio, Skills que ensinam um jeito de trabalhar, Artifacts que viram pequenas ferramentas, o Claude Code que mexe em arquivo e sistema, tarefas que continuam rodando depois que você fecha o notebook. Tudo no mesmo produto.

E onde ele perde? O exemplo mais claro é imagem. O Claude não gera foto nem ilustração. Ele faz gráfico, diagrama e visual interativo, mas, se o seu trabalho depende de criar imagem do zero, você vai precisar de outra ferramenta pra isso.

Meu conselho é simples: pega uma tarefa real da sua semana e faz nos dois. Mesmo pedido, mesmo material, mesmo nível de detalhe. Compara o resultado. Você não precisa acreditar em mim nem em ninguém da internet.

E não caia na armadilha de assinar tudo. Tem empresa pagando dezenas de ferramentas que não se conectam e custam milhares de reais por mês. Pra começar, uma IA bem usada vale mais do que cinco mal usadas.

Como começar a usar (e quanto custa)

Começar é simples: entra em claude.ai, cria sua conta e pronto. Precisa ter 18 anos ou mais. Dá pra usar no navegador, no app de computador (Mac ou Windows) e no app de celular (iPhone e Android).

A conta grátis já faz muita coisa. Os planos pagos existem pra quando você usa muito ou quer os recursos mais avançados. Estes são os planos individuais, como estavam na página oficial em 29 de outubro de 2026:

Sobre o dólar. Os valores oficiais são em dólar, preço dos Estados Unidos. A Anthropic avisa que cobra em moeda local onde isso é possível, que o preço muda de região pra região e que, em alguns lugares, o imposto já vem incluso e, em outros, é somado na hora de pagar. Antes de assinar, confere o valor final em claude.ai/upgrade (ou na loja do celular, se for assinar por lá).

Sobre os limites. Todo plano tem limite de uso. Nos pagos funciona assim: existe uma cota por sessão, que renova a cada cinco horas, e uma cota semanal. O que você usa no site, no app de computador e no Claude Code sai do mesmo saldo. Conversa longa e anexo pesado gastam mais rápido.

Sobre cancelar. Pro e Max se cancelam nas configurações da conta, na parte de cobrança. Você continua usando até o fim do período que já pagou. A própria Anthropic recomenda cancelar pelo menos 24 horas antes da próxima cobrança.

Qual escolher? A minha recomendação:

• Nunca usou IA de verdade: fica no Free. Faz os testes da primeira semana antes de gastar um centavo.
• Já usa todo dia e vive batendo no limite: vai pro Pro, no mensal. Pra quem trabalha sozinho, é o melhor custo-benefício.
• Passa o dia inteiro com o Claude aberto, ou usa muito o Claude Code: aí o Max começa a fazer sentido. Mas só depois que o Pro virar gargalo de verdade.

Pra empresa com equipe existem os planos Team e Enterprise, cobrados por pessoa. Se você está começando, esquece eles por enquanto.

Os três Claudes

O Claude é um só, mas mora em três lugares. E cada lugar libera um tipo de trabalho. Entender isso cedo poupa muita frustração.

#1 Claude no navegador (claude.ai)

É onde todo mundo começa. Abre o navegador, entra em claude.ai, faz login e conversa. Não instala nada.

Aqui você faz a maior parte do que um iniciante precisa: escrever, resumir, analisar documento, organizar ideia, criar Projects e Artifacts. Se o seu uso é conversar e produzir texto, o navegador resolve.

#2 Claude no Desktop (app pra Mac ou Windows)

O app de computador parece igual ao site. A diferença está no que ele alcança.

Quando você entrega uma tarefa que mexe com arquivos do seu computador, com o navegador embutido ou com o próprio computador (o Claude clicando e digitando por você), o app precisa estar aberto. A tarefa roda na nuvem, mas a mão dele na sua máquina passa pelo app.

Ele também liga o Claude a programas instalados no seu computador, com extensões de um clique. E, nos planos pagos, traz o Claude Code numa aba própria, sem precisar instalar mais nada.

Pra baixar: claude.ai/download. Precisa de macOS 13 (Ventura) ou mais novo, ou Windows 10 ou mais novo. Pra Linux existe uma versão em teste.

Minha dica: instala no primeiro dia. Ter o Claude ali no computador, do lado do e-mail e da planilha, muda a frequência com que você usa.

#3 Claude no Chrome (extensão)

Esse é o mais impressionante. E o que pede mais cuidado.

É uma extensão do Google Chrome que coloca o Claude num painel ao lado da página. Dali ele lê o que está na tela, clica, navega e preenche formulário. Você pode ensinar um passo a passo gravando o que você mesmo faz, e agendar tarefas que se repetem todo dia, toda semana ou todo mês.

É o tipo de ajuda que serve pra tirar números do painel de um sistema e passar pra planilha, preencher o mesmo cadastro em vários sites ou comparar preço de fornecedor em várias abas.

E o celular? Também tem app pra iPhone e Android. É ótimo pra conversar por voz, mandar uma foto ou fazer uma pergunta rápida no meio do dia. Mas o trabalho pesado acontece nesses três lugares.

Como falar com o Claude

A mensagem que você manda pro Claude tem nome: prompt. Esquece a ideia de fórmula mágica ou de “prompt secreto”. O que funciona com ele é o mesmo que funciona com gente: clareza.

A Anthropic sugere um teste que eu adoro. Antes de mandar, imagina que você vai entregar esse pedido pra um colega que não sabe nada do assunto. Se ele ficaria perdido, o Claude também fica.

Cinco princípios resolvem quase tudo.

Princípio 1: seja específico

Pedido vago gera resposta genérica. Compara:

O segundo pedido diz quem é o cliente, qual é a situação, o objetivo, o tom, o tamanho e o fechamento. Nenhum segredo. Só informação que estava na sua cabeça e ainda não tinha chegado no Claude.

Um truque que vale muito: diga o porquê. “Vou mandar pelo WhatsApp, então precisa ser curto” funciona melhor que “seja curto”. Quando ele entende o motivo, acerta até no que você não pediu.

Princípio 2: dê exemplos

Se você quer que o Claude escreva do seu jeito, mostra o seu jeito.

Cola dois ou três textos seus que você gosta (e-mails, posts, propostas) e escreve: “use esses textos como referência de tom e de tamanho”. A própria Anthropic diz que exemplo é uma das formas mais confiáveis de controlar o formato, o tom e a estrutura da resposta, e recomenda de três a cinco.

Vale pra tudo: o relatório no modelo que o seu cliente gosta, a planilha no formato do seu financeiro, a legenda no estilo do seu perfil.

Princípio 3: diga o que você quer, não o que você não quer

Parece detalhe. Não é.

“Não use linguagem formal” deixa o Claude adivinhando o que colocar no lugar. “Escreve como se estivesse falando com um amigo no WhatsApp: frases curtas, sem termo técnico” mostra o destino. A documentação oficial recomenda exatamente isso: em vez de listar proibições, descreva o resultado que você quer ver.

Princípio 4: comece curto e adicione detalhe

Você não precisa acertar tudo na primeira mensagem. Ninguém acerta.

Manda uma versão simples, olha o que voltou e ajusta: “ficou longo, corta pela metade”, “troca o exemplo por um de clínica odontológica”, “agora em tópicos”. Cada ajuste mostra pro Claude o que você quer.

Muita gente desiste da IA na primeira resposta. A diferença entre quem acha a IA fraca e quem acha a IA incrível costuma estar na segunda e na terceira mensagem.

Princípio 5: se travou, começa um chat novo

Toda conversa tem um tamanho máximo, a tal janela de contexto (já já você entende). Quando o papo fica muito longo, ou o Claude resume as partes antigas pra abrir espaço (nos planos pagos, gastando mais do seu limite), ou a conversa bate no teto e você precisa abrir outra. E, na prática, conversa gigante acumula instrução velha misturada com instrução nova.

Então, quando ele começar a repetir erro, misturar assunto ou esquecer o que você pediu, não insiste. Faz assim:

Copia o resumo, abre um chat novo, cola e segue. É como mudar de sala de reunião levando a ata. E assunto novo merece chat novo: não mistura o contrato do cliente com a legenda do Instagram.

No que o Claude é bom

Estes são os usos que mais rendem pra quem tem um negócio, na minha experiência. Repara que só o último pede alguma intimidade com tecnologia.

Escrever e reescrever. E-mail, proposta, post, roteiro, a resposta pro cliente difícil. Com dois ou três exemplos seus, ele pega o tom. É o uso mais simples e o que mais devolve tempo no começo.

Ler o que você não tem tempo de ler. Contrato, relatório, edital, transcrição de reunião, aquele PDF enorme que está parado no seu e-mail. Ele resume, acha o ponto que importa, compara duas versões e lista riscos e prazos.

Pensar junto. Às vezes você não precisa de resposta. Precisa de alguém pra organizar a bagunça da sua cabeça. Despeja tudo e pede: “me ajuda a transformar isso num plano de três passos”. Ele também é ótimo pra ensaiar conversa difícil: negociação, cobrança, objeção de preço.

Trabalhar com números e arquivos. Com a execução de código ligada, ele analisa planilha, faz conta, monta gráfico e devolve arquivo pronto em Excel, Word, PowerPoint ou PDF. A Anthropic já entrega Skills prontas pra esses quatro formatos.

Criar pequenas ferramentas. Peça uma calculadora de orçamento, um checklist interativo, um painel simples com os seus números. Isso vira um Artifact: uma peça que abre ao lado da conversa e que você usa, edita e guarda. Sem escrever uma linha de código.

Conectar o seu dia a dia. Ele se conecta ao Gmail, ao Google Agenda e ao Google Drive pra procurar e-mail, olhar a sua agenda e ler documento. E, por padrão, pede a sua aprovação antes de mandar qualquer e-mail em seu nome.

Programar e automatizar. Aqui entra o Claude Code, que eu explico mais pra frente. É ele que mexe em arquivo, roda comando e constrói sistema.

Repara no padrão: o Claude é excelente em tudo que envolve linguagem e raciocínio. Se a tarefa cabe numa frase do tipo “pega isso e transforma naquilo”, ele provavelmente faz bem.

No que o Claude não é bom

Pra mim, esta é a seção mais importante do guia. Quem conhece os limites de uma ferramenta usa melhor do que quem só conhece as qualidades.

Ele inventa com convicção. O nome técnico é alucinação: a IA afirma uma coisa errada com a mesma segurança de uma certa. Lei que não existe, número que ninguém mediu, frase que ninguém disse. Regra de ouro: número, lei, data, nome e citação, você confere na fonte antes de usar.

Eu aprendi isso do jeito difícil. Num sistema nosso, a IA lia datas de conversa escritas como 23/12/25 e devolvia o ano errado, toda vez. A solução não foi trocar de IA. Foi parar de pedir pra ela uma informação que já estava escrita no texto original e ir buscar a data direto ali.

Ele não sabe o que aconteceu ontem. Cada modelo aprende com textos até uma certa data. Com a busca na internet ligada, ele pesquisa e mostra de onde tirou a informação. Sem ela, pode responder com dado velho. Pergunta sobre notícia, preço ou lei recente? Pede pra ele pesquisar e confere os links.

Conta grande de cabeça. Pra número que importa, peça pra ele calcular usando código ou planilha. Com a execução de código ligada, ele faz isso e você consegue conferir o cálculo.

Imagem. Ele não gera foto nem ilustração como as ferramentas de imagem. Monta gráfico, diagrama, layout e visual interativo (dá até pra fazer a arte de um carrossel com ele), e lê muito bem as imagens que você manda. Mas, se você precisa da foto de um produto ou de uma ilustração do zero, use outra ferramenta.

Ele não conhece o seu negócio. Seu cliente, seu preço, sua história, seu jeito de atender: nada disso estava no treino dele. Se você não contar, ele chuta. É pra isso que existem os Projects e a memória (e é por isso que o princípio 1 existe).

Decisão que é sua. Jurídico, médico, financeiro, contratar, demitir. Use o Claude pra se preparar, organizar as opções e enxergar os riscos. A decisão, e a responsabilidade, continuam com você.

Agir sozinho sem ninguém olhar. As versões que clicam, navegam e executam tarefa por você estão cada vez melhores, mas ainda erram. Comece com tarefa de baixo risco e revise antes de aprovar qualquer coisa que saia da sua empresa: e-mail pra cliente, pagamento, publicação.

As 3 palavras que importam: token, contexto e Skills

O mundo da IA tem jargão demais. A boa notícia: pra usar bem o Claude, você só precisa entender três palavras. O resto pode esperar.

Token

Token é o pedacinho de texto que a IA lê e escreve. Às vezes é uma palavra inteira, às vezes um pedaço dela, às vezes um sinal de pontuação.

Por que isso importa pra você? Porque tudo é medido em token: quanto cabe numa conversa, quanto do seu limite você gastou, quanto custa uma automação. Você não precisa contar nada. Só precisa saber que texto longo, anexo pesado e conversa interminável consomem mais.

Contexto

Contexto é tudo o que o Claude está “vendo” naquela conversa: as suas mensagens, as respostas dele, os arquivos anexados, as instruções do Project. A documentação da Anthropic chama a janela de contexto de memória de trabalho do modelo.

E ela é grande. Nos modelos mais novos, chega a 1 milhão de tokens, dependendo do modelo. Pra ter uma ideia, a Anthropic estima que 200 mil tokens são umas 500 páginas de texto.

Duas coisas práticas sobre contexto:

1. O que não está no contexto não existe pro Claude. Se você não anexou o contrato, ele não leu o contrato.
2. Contexto bom vale mais que prompt bonito. Uma mensagem simples com o material certo anexado ganha de um prompt elaborado sem material nenhum.

Quando a conversa chega perto do limite, nos planos pagos com execução de código ligada, o Claude resume sozinho as partes antigas pra continuar. Pode aparecer um aviso de que ele está organizando os pensamentos. Funciona, mas gasta mais do seu limite. Daí o princípio 5.

Skills

Skill é um manual de instruções que o Claude consulta sozinho quando precisa.

Pensa no funcionário novo de novo. No primeiro dia, você entrega o manual de como a sua empresa faz proposta, o checklist de atendimento, o padrão de relatório. Ele não decora tudo. Quando aparece a tarefa, ele abre o manual certo.

Uma Skill é exatamente isso: uma pasta com instruções (às vezes com modelos e arquivos de apoio) que ensina o Claude a fazer uma tarefa do seu jeito. Ele decide quando usar, pelo que você pediu. Se quiser garantir, é só falar: “use a skill de proposta comercial”.

O que você precisa saber:

• Skills funcionam em todos os planos, inclusive no Free. Só precisa estar ligada a opção de execução de código e criação de arquivos, nas configurações.
• A Anthropic já entrega Skills prontas pra Excel, Word, PowerPoint e PDF. Você nem percebe: pediu uma planilha, ele usa.
• Você pode criar as suas e subir num arquivo .zip.

Pra mim, Skill é a parte mais subestimada do Claude. É onde você para de explicar a mesma coisa toda semana. A Máquina de Conteúdo, por exemplo, é um conjunto de sete skills: vai da entrevista que aprende a sua voz até o rascunho da newsletter da semana, passando pelo carrossel com a arte pronta e pela edição do vídeo.

Um parêntese importante: Claude Code

O Claude Code é a versão do Claude que trabalha direto nos seus arquivos e sistemas. Em vez de devolver um texto pra você copiar e colar, ele lê a pasta do projeto, edita arquivo, roda comando e testa. Funciona no terminal, em editores de código, no app de computador e no navegador. E vem nos planos pagos.

O nome assusta, mas ele não é só pra programador. É com ele que eu construo e mantenho os sistemas internos da Benites Albuquerque, inclusive os dois que eu vou te mostrar no fim do guia.

Se você está começando, não precisa dele agora. Mas guarda o nome: quando o chat ficar pequeno pra você, é pra lá que você vai.

As palavras que você pode ignorar (por enquanto)

Você vai esbarrar nestes termos. Não precisa dominar nenhum deles pra começar. Fica aqui a tradução rápida, pra você não se sentir perdido quando aparecerem.

• Opus, Sonnet e Haiku: os “tamanhos” dos modelos do Claude. Opus é o mais potente dos três, Haiku é o mais rápido e barato, Sonnet fica no meio. Em outubro de 2026, a geração mais nova dos três é a 5.5. O Free usa Sonnet e Haiku; o Opus vem nos planos pagos. Pra começar, use o que já vier selecionado.
• Fable: a linha de modelos que a Anthropic aponta pros trabalhos intelectuais e de programação mais difíceis. Está nos planos pagos. Você não precisa dele agora.
• Research: o modo de pesquisa aprofundada. O Claude faz várias buscas, uma puxando a outra, e devolve um relatório. Só nos planos pagos.
• Cowork: era o nome do modo em que você entregava uma tarefa grande pro Claude executar. Desde setembro de 2026, nos planos Pro e Max, ele está virando parte do próprio Claude: você só pede, e ele decide se responde ou se executa. Team e Free vêm depois.
• Duet: um app novo da Anthropic, anunciado em 21 de outubro de 2026, em que o Claude toma iniciativa: manda um resumo diário e acompanha os seus apps conectados. Está em prévia, por lista de espera, começando pelos assinantes Pro e Max dos Estados Unidos.
• Conectores e MCP: o jeito de ligar o Claude a outros aplicativos (e-mail, agenda, drive, CRM). MCP é o padrão técnico por trás. Pra você, é um botão de “conectar”.
• API: a porta pra programadores colocarem o Claude dentro de um sistema próprio. É cobrada por uso, à parte da assinatura do chat.
• Agente: uma IA que não só responde, mas executa uma sequência de passos até terminar a tarefa. O Claude no Chrome e as tarefas do Claude são agentes.
• Alucinação: quando a IA inventa algo com convicção. Você já leu sobre isso duas seções atrás.

10 coisas pra tentar no Claude na sua primeira semana

Chega de teoria. Aqui vai uma lista pra fazer, uma ou duas por dia. Todas funcionam no plano grátis. Os prompts estão prontos: copia, troca o que está entre colchetes e manda.

1. Reescreva um e-mail no seu tom

2. Resuma o documento que você vem adiando

3. Prepare uma reunião

4. Treine uma conversa difícil

5. Organize a sua semana

6. Analise uma planilha

7. Crie o Project do seu negócio

Crie um Project com o nome da sua empresa, preencha as instruções com o modelo abaixo e suba dois ou três documentos importantes (apresentação, tabela de preços, perguntas frequentes). A partir daí, tudo o que você pedir ali dentro já parte do seu contexto.

8. Transforme uma ideia em conteúdo

9. Construa uma ferramentinha

Isso vira um Artifact: uma ferramenta que fica salva e que você usa quando quiser.

10. Peça uma crítica sem anestesia

No fim da semana, olha pra trás e responde uma pergunta só: quanto tempo isso me devolveu? Essa resposta decide o seu próximo passo.

Seu test drive

Você não precisa decidir nada hoje. Faz um test drive com começo, meio e fim. Tem duas formas.

Test drive grátis (sem pagamento, sem compromisso)

Pra quem nunca usou o Claude ou usa pouco.

• Dia 1: cria a conta em claude.ai e instala o app no computador e no celular.
• Dias 2 a 6: faz uma ou duas tarefas da lista da primeira semana por dia. Com trabalho de verdade, não com exemplo inventado.
• Dia 7: cria o Project do seu negócio e refaz ali dentro a tarefa que mais te ajudou.

Anota o que funcionou. Se você bateu no limite do grátis mais de uma vez, ou sentiu falta do Claude Code e de entregar tarefas, aí vale testar o plano pago.

Test drive com Cowork (1 mês do plano Pro)

Pra quem já usa e quer ver o Claude trabalhando, não só conversando.

Nos planos Pro e Max, o antigo Cowork está virando parte do próprio Claude. Na prática, você entrega uma tarefa maior (“monta o relatório da semana com esses três arquivos”) e ele executa em várias etapas. A tarefa roda na nuvem e continua mesmo se você fechar o notebook. Dá pra agendar tarefa que se repete. E, com o app de computador aberto, ele trabalha nos seus arquivos.

A Anthropic está liberando essa mudança aos poucos. Se a sua conta ainda mostrar o Chat e o Cowork separados, é só usar o Cowork pra entregar as tarefas.

O plano é um mês de Pro, no mensal (US$20 no preço oficial; confere o valor na sua moeda antes de assinar):

• Semana 1: instala o app de computador e a extensão do Chrome. Cria o Project do seu negócio.
• Semana 2: escolhe uma tarefa chata que se repete toda semana e entrega pro Claude. Acompanha cada passo.
• Semana 3: ajusta as instruções e agenda essa tarefa pra rodar sozinha.
• Semana 4: faz a conta. Quantas horas ele te devolveu? Isso vale mais que a assinatura?

Se não valer, cancela pelo menos 24 horas antes da renovação. Você continua usando até o fim do mês que já pagou. Sem drama.

Como os profissionais usam o Claude

Até aqui, tudo foi sobre você e o chat. Agora eu quero te mostrar o outro extremo: a IA trabalhando dentro de uma empresa, sem ninguém precisar abrir uma conversa.

São três exemplos reais da Benites Albuquerque. Não vou ensinar a construir esses sistemas aqui. A ideia é você enxergar até onde dá pra ir e levar uma versão simples de cada um pra usar amanhã, no chat.

Exemplo 1: a reunião que vira tarefa sozinha

O sistema se chama JARVIS e é ligado à agenda do Google. Quando uma reunião marcada começa, um robô entra na chamada, grava e transcreve a conversa.

Quando a reunião acaba, o Claude lê a transcrição inteira e devolve, organizado:

• um resumo executivo do que foi conversado;
• os pontos-chave;
• as decisões tomadas, com o contexto de cada uma;
• as tarefas, com responsável, prazo e prioridade, quando alguém falou;
• os livros, ferramentas e materiais citados.

As tarefas chegam como sugestão, e alguém aprova com um clique. A reunião ainda fica ligada à ficha do cliente, porque o sistema reconhece quem participou pelo e-mail.

O ganho é fácil de entender: ninguém precisa anotar, e nada do que foi combinado depende da memória de alguém.

A sua versão de hoje, no chat: se a sua ferramenta de reunião gera transcrição, cola no Claude com este prompt.

Exemplo 2: a call de vendas com diagnóstico automático

O segundo se chama CallScore e pega carona no primeiro. Quando a reunião é uma call de vendas (a gente marca isso no título do evento na agenda), a gravação passa por uma segunda análise.

O sistema dá uma nota de 0 a 100 pra call em seis critérios: escuta ativa, clareza, técnica de vendas, condução, rapport e fechamento. Escreve um resumo com os pontos fortes e o que melhorar. E extrai os dados do negócio: a dor principal do cliente, as objeções, o que ele falou sobre orçamento, quem decide, os próximos passos combinados e o prazo da decisão. Tudo isso vai pra oportunidade no CRM.

Pra quem gere um time comercial, isso muda a conversa. Sai o “acho que você falou demais” e entra o “olha a sua nota de escuta ativa nas últimas calls”.

Uma transparência: o CallScore roda hoje num modelo da OpenAI, não no Claude. O que faz a análise ser boa é a régua, não a marca da IA. E a sua versão de chat você faz no Claude, com este prompt.

Exemplo 3: o conteúdo que você está lendo agora

Este guia foi feito com IA, e eu faço questão de contar como.

Primeiro eu defini a estrutura, seção por seção. Depois o Claude escreveu o primeiro rascunho, na minha voz, a partir do que eu já escrevo e ensino sobre o assunto. Cada fato sobre planos, preços e recursos foi conferido na documentação oficial da Anthropic, na data que está no topo da página. Por fim, eu revisei.

Repara que a IA não substituiu ninguém aqui. Ela fez o trabalho pesado do meio, o rascunho. As duas pontas, decidir o que dizer e garantir que está certo, continuaram humanas. É esse o desenho que funciona pra conteúdo.

Se você produz conteúdo pro seu negócio e quer esse desenho rodando no seu Claude todo dia, foi pra isso que eu criei a Máquina de Conteúdo: um time de agentes instalados no seu Claude que pesquisam, roteirizam, montam o carrossel com a arte pronta, editam o seu vídeo e agendam tudo nas suas redes sociais. Você só aprova.

Onde começar

Se você chegou até aqui, já tem o que precisa pra começar com o pé direito. O guia inteiro cabe em seis linhas:

1. O Claude é um funcionário novo e brilhante: quanto mais contexto, melhor o trabalho.
2. Comece no grátis. Pague quando o limite ou um recurso fizer falta.
3. Seja específico, dê exemplos, diga o que quer, ajuste aos poucos e troque de chat quando travar.
4. Confira sempre número, lei, data e citação.
5. De jargão, por enquanto, só token, contexto e Skills.
6. Faça as 10 tarefas da primeira semana com trabalho de verdade.

O próximo passo depende de onde você está:

• Nunca estudou IA de um jeito organizado? O IA do Zero é o meu curso de fundamentos: como pensar e escrever prompts que funcionam, do zero. R$49,90.
• Quer exemplos prontos pra aplicar no negócio? Baixa de graça o ebook 20 Skills de IA para Negócios.
• Produz conteúdo e quer que ele rode sozinho? A Máquina de Conteúdo instala um time de agentes no seu Claude. R$197, pagamento único.
• Quer a IA trabalhando dentro da sua empresa, com o meu time junto? Aplica pra consultoria.

O pior caminho é o de sempre: ler, achar interessante e não abrir o Claude. Abre agora. Escolhe a tarefa número 1 da lista. Leva cinco minutos.